Moni introvertti yrittäjä (kuten minäkin) on joskus miettinyt, pitäisikö olla äänekkäämpi, näkyvämpi tai sosiaalisempi menestyäkseen. Pitäisikö esiintyä rohkeammin somessa tai olla ekstrovertti verkostoituja, jotta oma yritys saisi näkyvyyttä ja asiakkaita? Kylläpä kuulostaa tutulta. Kuulostaako sinustakin?
Hyvä uutinen on: sinun ei tarvitse muuttua. Introverttius ei ole este menestykselle. Se on supervoima, joka oikein hyödynnettynä voi olla juuri se tekijä, joka erottaa sinut muista alasi yrittäjistä. Kun rakennat liiketoimintaasi omista lähtökohdistasi, voit menestyä ilman, että uuvutat itseäsi esittämällä jotain muuta kuin olet.
Introverttiuden vahvuudet yrittäjyydessä
1. Kyky kuunnella ja luoda läsnäolon tunnetta
Introvertit ovat usein erinomaisia kuuntelijoita. He eivät kiirehdi vastaamaan tai ottamaan tilaa, vaan antavat asiakkaalle mahdollisuuden tulla aidosti kuulluksi. Tämä syvä kuunteleminen rakentaa läsnäolon tunnetta, luottamusta ja asiakassuhteita, jotka kestävät.
Muistatko sen erään yrittäjän jostain verkostoitumistilaisuudesta, joka yllätti keskustelukumppaninsa jollain nippelitiedolla tai henkilökohtaisella tiedolla, jonka hän oli kuullut joskus aiemmin tai nähnyt somessa? Hän oli luultavasti introvertti, ja taatusti ansaitsi keskustelukumppaninsa huomion ja kunnioituksen. Introvertti kuulee asioita, jotka jäävät monilta muilta huomaamatta, ja osaa nostaa ne esiin oikealla hetkellä.
2. Kyky harkita sanojaan ja puhua ymmärrettävästi
Introvertti miettii, mitä sanoo. Ja miten sen sanoo. Hän saattaa vaikuttaa vähän hitaalta tai syrjään vetäytyvältä, mutta hän vain punnitsee seuraavia sanojaan. Tämä tekee hänen viestinnästään tarkkaa, selkeää ja vaikuttavaa. Kun jokainen sana on harkittu, viesti erottuu ja puhuttelee juuri oikeaa yleisöä.
Esimerkiksi yrittäjä, joka kirjoittaa verkkosivuillaan suoraan asiakkaan kipupisteistä, käyttää selkeää ja rauhallista kieltä ja onnistuu herättämään luottamusta jo ennen ensikontaktia, on todennäköisesti pohtinut viestinsä perusteellisesti. Introvertin rauhallinen tyyli puhuttelee usein asiakkaita, jotka arvostavat selkeyttä ja asiantuntijuutta ilman päälle liimattua ”myyntipöhinää”.
3. Kyky havainnoida ja analysoida (vahva asiakasymmärrys)
Kyky havainnoida ympäristöään ja muiden tunnetiloja sekä taito kuunnella ja analysoida asiakkaan tarpeita tekee introvertistä yrittäjästä oivaltavan palveluntarjoajan. Hän osaa rakentaa ratkaisuja, jotka todella vastaavat asiakkaan haasteisiin. Ja myös puhua ratkaisuistaan niin, että asiakas ymmärtää niiden arvon itselleen.
Ajatellaan vaikkapa yrittäjää, joka huomaa asiakkaan epäröivän ja osaa kysyä juuri oikean, lempeän tarkentavan kysymyksen. Näin hän pääsee kiinni asiakkaan syvempään tarpeeseen ja voi tarjota juuri oikeanlaista apua. Tällainen asiakkaan hienovarainen oivalluttaminen syntyy usein introvertin tarkkanäköisyydestä.
4. Kyky keskittyä ja paneutua siihen, mitä tekee
Introvertti uppoutuu työhönsä, varsinkin jos hän nauttii siitä, mitä tekee. Hän kykenee työskentelemään itsenäisesti ja pitkäjänteisesti, mikä on suuri etu, kun kehitetään uusia palveluita, rakennetaan strategioita tai viimeistellään asiakastöitä huolellisesti.
Moni introvertti esimerkiksi kehittää verkkokurssin, e-kirjan tai huolellisesti rakennetun palvelupolun, joka palvelee asiakasta pitkään. Tämä ei tapahdu yhdessä yössä, mutta introvertin vahva keskittymiskyky mahdollistaa pitkäjänteisen kehittämistyön, jossa jokainen yksityiskohta on harkittu.
Miten näkyä ja menestyä ilman uupumusta?
Introvertin ei tarvitse olla esillä koko ajan tai kaikkialla. Tärkeintä on löytää oma, kuormittamaton tapa olla näkyvä ja tavoitettavissa. Onneksi tähän on olemassa useita erilaisia keinoja. Tässä muutama:
1. Hyödynnä kirjallista viestintää
Jos esiintyminen kameran edessä tuntuu vaikealta, panosta blogeihin, uutiskirjeisiin ja somepostausten kirjoittamiseen. Kirjoittaminen antaa aikaa jäsennellä ajatuksia ilman, että tarvitsee olla jatkuvasti esillä.
Jos kirjoittamisen taitosi on vahva, blogit, uutiskirjeet ja pohdiskelevat somepostaukset voivat välittää osaamisesi ja persoonasi jopa tehokkaammin kuin video.
2. Valitse sinulle sopivat kanavat
Kaikkien ei tarvitse olla TikTok-tähtiä tai vetää livetapahtumia. Jos some tuntuu kuormittavalta, keskity esimerkiksi blogiin tai uutiskirjeeseen.
Mieti, missä asiakkaasi ovat ja missä sinä viihdyt. Yhdelle se voi olla se some, toiselle sähköpostilista tai verkkosivuston asiantunteva sisältö.
3. Verkostoidu omalla tavallasi
Unohda isot tapahtumat, joissa pitää olla ”aina päällä.” Etsi sen sijaan pieniä ryhmiä, merkityksellisiä keskusteluita ja aitoja kohtaamisia. Introvertit menestyvät yleensä parhaiten syvällisissä keskusteluissa.
Sen sijaan, että yrittäisit olla kaikkien kaveri, panosta muutamaan merkitykselliseen yhteyteen. Yksi hyvä kontakti voi olla arvokkaampi kuin kymmenen pintapuolista.
4. Luo selkeä palvelupolku
Kun asiakaspolku toimii ja asiakas tietää, miten sinulta ostetaan, sinun ei tarvitse jatkuvasti olla äänessä. Hyvin suunniteltu verkkosivusto ja automatisoidut sähköpostit voivat hoitaa osan työstä puolestasi.
5. Hyväksy oma tapasi näkyä
Menestymiseen ei ole vain yhtä kaavaa. Sinun ei tarvitse esiintyä päivittäin, huudella joka suuntaan tai väkisin olla sosiaalinen. Riittää, että olet johdonmukainen, läsnä omalla tavallasi ja asiakkaillesi helposti lähestyttävä. Sinun ei tarvitse kuormittaa itseäsi väsyksiin.
Ole ylpeä introverttiudestasi
Introverttius ei ole ominaisuus, josta pitää päästä yli. Se on piirre, jonka avulla voit rakentaa syvällisen, aidon ja kestävästi toimivan liiketoiminnan. Kun alat arvostaa sitä, kuka olet, ja teet tietoisia valintoja sen pohjalta, alat erottua eduksesi juuri oikeille asiakkaille.
Juttelin vasta erään upean, introvertin yksinyrittäjän kanssa. Hän koki pitkään riittämättömyyttä, koska ei saanut itsestään irti päivittäistä näkyvyyttä somessa. Sen sijaan että hän olisi puskenut itseään uupumukseen vain, koska ”muutkin tekee näin”, hän päätti vaihtaa suuntaa. Hän alkoi kirjoittaa säännöllisesti blogia ja jakaa uutiskirjeessään oivalluksiaan arjesta ja asiakastyöstä. Pikkuhiljaa hän alkoi saada viestejä ihmisiltä, jotka tunsivat tulevansa ymmärretyiksi ja nähdyiksi. Ei siksi, että yrittäjä olisi ollut koko ajan esillä, vaan siksi, että hänen sanansa tuntuivat osuvan suoraan sydämeen.
Muista, että sinun ei tarvitse huutaa, jotta tulisit kuulluksi.
Eikä sinun tarvitse näkyä jatkuvasti, jotta tulisit nähdyksi.
Usein juuri introvertin rauhallinen, rehellinen ja syvällinen tapa viestiä on se, mikä puhuttelee asiakkaita kaikkein eniten. Aidosti kuunteleva, asiakkaansa huomioiva yrittäjä houkuttelee puoleensa ihmisiä, jotka kaipaavat merkityksellisyyttä ja inhimillisyyttä yhä meluisammassa maailmassa.
Joten älä yritä mahtua muottiin, joka ei ole sinua varten. Ole mieluummin se pehmeä voima, joka vaikuttaa hiljaa, mutta varmasti, ja juuri siksi jää mieleen.
✨ Ole ylpeästi introvertti. Hyödynnä supervoimasi. Ja ennen kaikkea: menesty omalla tyylilläsi.
Rohkeasti näkyväksi™ -työkirja
Maksuton mentorointi/ tutustumistapaaminen
Jos koet, että kaipaat yrittäjyyden polullesi tukea saman polun kulkeneelta mentorilta, voit varata maksuttoman 45 min tutustumismentoroinnin sähköisestä kalenteristani. Älä huoli, maksuton mentorointi ei sido sinua mihinkään.
Haluatko lisää oivalluttavia ajatuksia ja inspiroivaa sisältöä suoraan sähköpostiisi?
Kyllä kiitos, haluan saada lisää inspiraatiota ja oivalluksia yrittäjyyteeni ja liityn viikoittaisen Markkinoinnin inspiraatiokirjeen tilaajaksi!